芜湖燃气费网上营业厅缴费操作全指南
一、支付宝缴费流程
普表用户可通过支付宝完成燃气费缴纳，具体步骤如下：
- 打开支付宝首页，搜索并进入“壹品慧”小程序
- 在搜索栏输入10-12位燃气编号（可拨打95007查询）
- 核对用户信息后输入缴费金额
- 确认支付并保存订单截图
首次使用需完成手机验证，后续可直接通过生活缴费历史记录快速操作。
二、微信端缴费方式
支持三种主流燃气表的线上缴费：
- 普表：通过「南陵中燃」公众号进入微营业厅
- 物联网表：选择充卡设备后输入购气量
- NFC卡：完成支付后需贴卡写卡
缴费成功后需根据表型进行数据同步，IC卡用户需将卡片插入燃气表完成上表操作。
三、中燃在线小程序操作
该平台支持全类型燃气表缴费：
- 登录小程序后选择「燃气缴费」
- 输入燃气编号和充值金额
- 物联网表用户需长按表具按钮5-8秒
- IC卡用户需前往线下网点写卡
四、常见问题处理
充值后异常处理方案：
- 物联网表显示SUCC后仍无法使用：需长按红色按钮15秒激活阀门
- IC卡充值失败：检查电池电压并重新插卡
- 缴费后未到账：拨打95007查询交易状态
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