营业时间调整公告
根据电信服务网络优化计划，苗圃电信营业厅自2025年3月1日起实施新的营业时间。本次调整旨在提升服务响应效率，重点延长晚间服务时段以满足上班族需求。调整后全年无休的营业政策保持不变，节假日将增设临时服务窗口。
最新营业时段
- 工作日（周一至周五）：10:00-20:00
- 周末及节假日：9:00-18:00
- 特殊业务办理：需提前预约的复杂业务保留至17:00前受理
服务优化说明
本次调整同步升级以下服务：
- 增设自助服务终端，支持24小时话费充值及账单查询
- 晚间时段（18:00-20:00）开通快速业务通道
- 每月10号为「银发服务日」，提供老年人专属预约服务
常见问题解答
针对近期客户咨询，集中说明以下事项：
- 原会员权益不受时间调整影响
- 线上业务受理渠道保持7×24小时开放
- 集团客户批量业务需提前3个工作日预约
本次营业时间调整通过延长晚间服务窗口、强化自助服务等方式，构建更高效的服务体系。建议用户优先使用线上渠道办理常规业务，复杂业务可错峰选择工作日上午办理。
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