营业厅CDR生成流程与常见问题解决方案
一、CDR生成核心步骤
通信系统通过交换机设备实时生成通话详单记录,包含以下核心字段:
- 主叫/被叫号码
- 通话起始与结束时间戳
- 通话时长与基站定位
- 计费单位与资费类型
二、数据处理关键环节
原始数据需经过预处理流程:
- 数据清洗:过滤无效通话记录与异常数据
- 格式标准化:转换为统一XML/CSV结构
- 数据脱敏:隐藏用户敏感个人信息
三、常见问题解决方案
- 数据缺失:检查交换机日志补采数据,设置重传机制
- 格式错误:部署格式校验脚本,建立错误日志追溯系统
- 系统兼容性:升级数据接口组件,保持协议版本同步
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