营业厅内拍照服务标准规范
基本准则
营业厅作为公共服务场所,拍照行为应遵循以下基础规范:
- 拍摄前需获得营业厅管理人员书面许可
- 不得干扰正常业务办理秩序,保持安全社交距离
- 禁止拍摄未授权的敏感区域(如现金柜台、机房)
设备管理规范
专业拍摄设备使用需遵守特别规定:
- 禁止使用三脚架、补光灯等大型辅助设备
- 移动设备拍摄时关闭闪光灯及快门音效
- 设备数据线需采用防静电材质
隐私保护要求
拍摄过程需严格履行隐私保护义务:
- 拍摄画面不得包含其他客户可识别信息(人脸、证件等)
- 存储介质需加密处理,拍摄素材48小时内删除
- 涉及商业秘密的电子显示屏需模糊处理
法律责任声明
违规拍摄将承担相应法律后果:
- 侵犯肖像权需承担民事赔偿责任
- 泄露商业秘密最高可处三年有期徒刑
- 破坏营业设施需照价赔偿并承担维修费用
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