一、基础安装服务中的网线提供
在常规宽带办理流程中，电信、移动等运营商通常会在装机服务中附赠基础长度的网线。该网线用于连接光猫与用户终端设备，长度一般为1-3米，可满足标准户型的布线需求。安装人员会现场完成网线布设与设备调试，用户无需额外准备网络连接线材。
二、特殊套餐的网线政策
针对特定营销活动或合约套餐，运营商可能调整网线提供政策：
- 免费宽带赠送套餐通常包含基础安装材料，但需支付100-200元不等的施工费
- 合约期超过2年的套餐可能提供更高质量网线（如六类线）
- 企业用户套餐普遍包含定制化布线服务
三、网线自备的常见场景
在以下三种情况建议用户自备网线：
- 特殊布线需求（如超长距离、穿墙布线）时，运营商提供的基础网线可能长度不足
- 需连接多台设备时，建议自备交换机或更长网线实现扩展
- 对网络质量要求较高的用户，可选购屏蔽双绞线等专业线材
运营商在标准宽带安装服务中普遍提供基础网线，但特殊使用场景或个性化需求时建议用户自备线材。办理时应重点确认套餐说明中「安装材料」条款，保留业务受理单作为维保凭证。
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