突出问题通报
近期检查发现营业厅存在以下卫生隐患：
- 自助设备间钥匙未拔，防盗门积灰严重
- 填单台底部发现散落票据和过期宣传页
- 绿植盆栽托盘积水未清理，形成蚊虫孳生地
- 窗口叫号机触摸屏残留指纹污渍
整改措施落实
- 建立卫生责任网格图，明确区域责任人
- 每日营业前开展10分钟”随手清”行动
- 配备微型清洁工具包（含缝隙刷、除尘胶等）
- 每周四定为”深度清洁日”
卫生检查重点
| 项目 | 分值 |
|---|---|
| 设备洁净度 | 30分 |
| 隐蔽区域 | 25分 |
| 物品规整度 | 20分 |
| 消杀记录 | 15分 |
| 客户反馈 | 10分 |
通报结论
本次检查中得分最高的华胥支行采用”三点定位法”（上班前/午休时/下班后三次巡检）值得推广。要求各网点在3个工作日内提交整改方案，下月将启动卫生流动红旗评比制度。
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