扰乱公共秩序行为
营业厅如实施以下扰乱公共秩序行为将面临法律处罚：
- 扰乱企事业单位正常运营秩序，尚未造成严重损失的，可处警告或200元以下罚款
- 在大型活动中违规燃放烟花爆竹等行为，可处5-10日拘留并处罚款
- 电信营业厅实施诈骗行为，涉案金额较大将处3年以下有期徒刑或拘役
非法经营行为
涉及非法经营的违规行为包括：
- 未经许可经营专营、专卖物品，情节严重处5年以下徒刑
- 非法从事资金支付结算业务，最高可处15年有期徒刑
- 未履行电话卡实名登记义务，需承担相应行政处罚
侵害消费者权益行为
相关违法行为主要包含：
- 恶意收费欺诈行为需三倍赔偿，最低赔偿500元
- 强制收集消费者个人信息，最高可处50万元罚款
- 未履行产品召回义务，将面临停业整顿处罚
信息安全违法行为
涉及信息安全的违规操作包括：
- 非法获取、出售客户信息可处3年以下徒刑
- 未建立反电信诈骗机制，需承担行政责任
- 违规使用物联网卡，最高可吊销营业执照
营业厅经营需严格遵守《治安管理处罚法》《消费者权益保护法》《刑法》等法律法规。重点防范领域包括公共秩序维护、经营资质合规、消费者权益保障及信息安全防护。建议建立完善内控机制，定期开展法律培训，避免触碰法律红线。
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