一、视觉设计规范
墙面展示需遵循基础设计原则:
- 可视区域控制在视平线±60cm范围内,核心内容需布局在该黄金区域
- 正文字号不低于5pt,标题与正文形成1.5倍层级差,确保1.5米距离可清晰辨识
- 企业标识须使用标准色值(如蓝、白、桔三色组合),保持背板与企业VI系统一致
动态展示区域需设置电子屏更新周期提醒,避免出现过期宣传内容。
二、内容管理标准
展示内容应满足以下管理要求:
- 业务宣传需明确标注有效期,价签信息与系统数据实时同步
- 政策公示类文件须加盖公章,展示周期不超过半年
- 体验区配置真机演示设备与操作指引卡,辅助说明文字需中英文对照
合作伙伴展示区需建立档期管理制度,单厂家展示周期不超过7天。
三、安装维护要求
物理安装层面应遵守:
- 采用隐蔽式布线方案,强电弱电分离布置
- 墙面平整度误差≤3mm/2m,基层含水率≤8%
- 每日开展除尘作业,每周进行结构稳固性检查
项目 | 标准 |
---|---|
垂直度 | ≤2mm/m |
接缝高低差 | ≤0.5mm |
四、监管验收标准
监管部门重点关注:
- 服务承诺公示完整度(需包含投诉渠道与处理时限)
- 安全警示标识设置密度(每20㎡不少于1处)
- 宣传物料更替记录完整性(保留近12个月台账)
季度评估包含客户动线合理性评分与紧急疏散标识可见度测试。
营业厅墙面展示体系需融合功能性与合规性,在视觉传达、内容时效、物理安全三个维度建立全生命周期管理机制,通过标准化模板库与动态巡检制度确保各环节符合行业规范要求。
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