基础设施隐患排查
营业场所需重点排查三类安全隐患：
- 电气线路老化、插座安装不规范等用电风险
- 消防通道堵塞、灭火器失效等消防隐患
- 防尾随门锁故障、监控盲区等安防漏洞
建议每月开展专项检查，建立设备维护台账，对超过使用年限的电气设备强制更换。
现金操作规范
严格执行”五双制度”：
- 双人临柜办理大额业务
- 双人值守现金库房
- 双人清点交接款箱
- 双人操作ATM加钞
- 双人执行押运任务
现金区须配备应急报警装置，与公安机关建立直连响应机制。
突发事件应对预案
制定分级响应机制：
| 事件类型 | 处置原则 |
|---|---|
| 抢劫事件 | 生命优先原则，触发无声报警 |
| 火灾事故 | 切断电源，引导疏散 |
| 客户纠纷 | 隔离矛盾，依法处置 |
人员行为管理
禁止以下高危行为：
- 单人滞留现金区或关闭监控设备
- 工作期间携带私人电子设备
- 私自改动安防设施
新员工须完成20学时安全培训，每季度开展防暴演练。
消防系统维护
重点落实三项措施：
- 每日检查防火门、排烟系统状态
- 每月测试自动喷淋装置有效性
- 每季清理空调机组积尘
装修材料必须达到B1级阻燃标准，防盗网应配置内部快速开启装置。
通过构建人防、物防、技防三维体系，建立常态化检查机制，可降低90%以上安全事故发生率。建议采用PDCA循环管理模式，持续优化安全守则。
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