一、消防安全隐患
营业厅需重点检查灭火器、消防栓的配备状态及有效期，确保应急照明灯和疏散指示标志正常工作。消防通道须保持1.2米以上畅通宽度，不得堆放杂物或设置障碍物。同时应核查消防管理制度执行情况，要求员工掌握灭火器操作及应急疏散流程。
- 每月检查消防器材维护记录
- 定期组织消防演练并留存影像资料
二、用电安全风险
巡查时要特别注意线路老化、私拉乱接现象，禁止使用大功率违规电器。所有电源插座应具备过载保护功能，强弱电线路须分开布线并做好标识。发现裸露线头或绝缘层破损需立即停用检修。
- 检查UPS电源运行状态
- 核查电器设备3C认证标识
三、设备与资产安全
现金及有价凭证须存放于双人管理的保险柜，保险柜密码需每月更换。自助终端应安装防窥罩，监控摄像头需覆盖全部重点区域且存储周期不低于90天。每日营业结束需确认凭证归档完整。
- 检查ATM机插卡口异常附着物
- 测试110报警系统响应速度
四、环境安全管控
保持服务台面整洁无杂物，一米线标识清晰可见。地面防滑垫需完整铺设，紧急出口标识在20米距离内可视。空调系统应保证室内温度在22-26℃之间，防止设备过热引发故障。
五、应急管理机制
建立突发事件响应预案，明确火灾、抢劫、系统故障等场景处置流程。应急物资包应包含医用急救品、应急照明、扩音器等设备，且存放位置需全员知晓。每季度开展应急演练并更新预案。
通过标准化巡查流程覆盖消防、用电、设备、环境四大维度，结合动态风险评估与应急演练，可构建营业厅立体化安全防控体系。建议采用数字化巡检工具记录检查数据，实现隐患整改闭环管理。
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