营业厅打卡签到失败问题解决指南
一、系统权限检查
当遇到签到失败时,首先应检查设备权限设置:
- 确保已开启定位权限和摄像头权限
- 检查浏览器是否允许弹出窗口和插件运行
- 验证系统时间是否与网络时间同步
二、网络与设备问题
常见硬件故障排除步骤:
- 切换WiFi/移动网络测试连接稳定性
- 清除浏览器缓存后重新登录系统
- 尝试使用不同终端设备进行验证
三、信息核对与更新
数据准确性验证要点:
- 确认营业执照信息与系统登记一致
- 检查数字证书有效期和驱动状态
- 核实用户账号的实名认证信息
四、系统维护与技术支持
当自助解决无效时:
- 记录具体错误代码和时间节点
- 联系当地工商部门技术专线
- 提供系统日志和操作截图
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