营业厅换卡业务办理条件及材料指南
一、通用办理条件
在营业厅办理换卡业务需满足以下基础条件：
- 本人有效身份证件原件（身份证/护照/居留证）
- 办理者需年满16周岁，未成年人需监护人陪同
- 实体卡处于有效状态且未被挂失冻结
二、手机卡换卡要求
运营商换卡需准备以下材料：
- 原手机卡（如已损坏需说明情况）
- 填写运营商换卡申请表
- 服务密码或近期通话记录验证
部分运营商要求新卡激活后24小时内完成实名核验
三、银行卡换卡要求
银行换卡业务需额外准备：
- 原银行卡（芯片损坏需提供残卡）
- 工作证明/收入证明（信用卡换卡时）
- 更新预留手机号需现场验证
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 跨省办理需提供居住证明
- 换卡工本费5-20元不等
- 旧卡数据建议提前备份
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