一、新春惊喜活动概览
全国主要营业厅已全面上线新春特别活动，通过悬挂红灯笼、布置心愿墙、设置福字礼包专区等方式打造沉浸式年味空间。活动期间到店客户可参与抽红包、写祝福、领年货三重福利，部分营业厅更提供免费茶歇及萌趣拍照服务。
二、福利领取三步指南
线上参与通道
- 下载运营商官方APP，在「我的钱包」或「活动中心」页面领取限时电子红包
- 参与「新春短视频挑战」话题，发布营业厅打卡内容可兑换实物礼品
线下领取流程
- 到店办理任意业务后领取抽奖券
- 在心愿墙书写新年寄语获得福字礼包
- 凭业务凭证参与红包墙抽奖活动
三、特色暖心服务亮点
营业厅特别设置「老年关怀专窗」，为银发群体提供业务代办服务，并赠送春联套装。等候区配置姜茶热饮和传统茶点，客户可体验剪窗花、写书法等民俗活动，带孩子的家庭还能在「萌兔照相馆」拍摄全家福。
- 兔年定制充电宝
- 5G流量周卡
- 春联福字套装
营业厅通过线上线下联动的春节活动，将传统年俗与现代服务相结合。建议提前通过官方渠道查询就近网点的特色活动，错峰参与可提升体验。新春惊喜将持续至正月十五，助您开启元气满满的新年。
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