电气设备违规操作
视频显示营业厅存在多组长期通电的充电设备，线路私拉乱接现象明显，部分插座出现焦黑碳化痕迹。根据事故报告，此类违规用电行为使短路风险提升3倍以上，且未安装漏电保护装置。
- 多个大功率取暖器并联使用
- 老化线路未及时更换
- 配电箱堆放纸质文件
消防设施维护缺失
灭火器超期服役达2年，消防栓被展架遮挡，防火门拆除门闭器改为常开状态。这种设施失效状态导致初期控火能力丧失，浓烟迅速扩散至整个楼层。
- 80%灭火器压力不足
- 应急照明灯60%损坏
- 烟感报警系统未联网
安全通道违规占用
营业厅将逃生通道改造为临时仓库，堆积宣传物料和办公家具。监控视频显示火灾发生时，1.2米宽通道被压缩至不足0.5米，严重影响人员撤离速度。
可燃物管理失控
视频拍摄到设备间存放大量纸质档案与装修溶剂，距配电箱仅0.8米。这类高密度可燃物聚集使燃烧温度在3分钟内突破800℃，产生氰化氢等致命毒气。
营业厅火灾暴露出场所管理者对基础消防规范的漠视，建议建立「隐患整改-设备维保-人员培训」三位一体防控体系，特别要强化电气火灾监测与疏散通道动态管理。
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