员工健康管理
建立员工健康监测制度，每日上岗前进行体温检测并记录，要求出现发热、咳嗽等症状者立即就医隔离。所有工作人员需全程佩戴医用外科口罩及手套，每4小时更换一次防护用品，定期开展防疫知识培训。
顾客流量控制
实施以下顾客管理措施：
- 入口处设置红外测温设备，异常体温者禁止入内
- 实行预约分流机制，根据营业面积控制最大承载量
- 地面设置1米间隔标识，配备自助消毒设备
环境消毒规范
每日营业前后对以下重点区域进行三次消毒：
- 柜台台面、密码键盘等高频接触部位
- ATM机、取号机等自助设备
- 等候区座椅、门把手等公共设施
保持自然通风每日不少于3次，每次30分钟，空调系统每月专业清洗消毒。
应急预案机制
成立三级应急响应小组，明确疑似病例处理流程：
- 立即隔离涉疫人员至指定区域
- 2小时内完成场所终末消毒
- 48小时内完成密切接触者追踪
通过建立”监测-防护-处置”全链条防控体系，结合动态调整的限流策略与标准化消毒流程，可有效降低营业场所疫情传播风险。需定期开展应急演练，确保120分钟内完成从发现到上报的全流程处置。
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