一、营业厅禁烟标识设置标准
根据《湖南省爱国卫生条例》及国家公共场所控烟要求，营业厅作为室内公共场所，应在显著位置设置国际通用禁止吸烟标识（含电子烟），并标注中英文双语提示。具体要求如下：
- 位置规范：标识应张贴于入口处、服务窗口、等候区等显眼位置，高度保持在150-180厘米；
- 内容规范：需包含“禁止吸烟”“No Smoking”字样，并注明监督电话与违者罚款信息；
- 辅助设施：建议在标识旁增设吸烟有害健康警示图或语音提示系统。
二、吸烟罚款最新政策解读
2025年起，营业厅内吸烟行为将依据《公共场所卫生管理条例》进行处罚。政策要点包括：
- 首次发现吸烟者处以50-200元罚款，拒不改正者加倍处罚；
- 营业厅管理方未设置禁烟标识或未劝阻吸烟行为，最高可处5000元行政处罚；
- 电子烟纳入监管范围，适用同等处罚标准。
三、营业厅执行规范与建议
为落实政策要求，建议营业厅采取以下措施：
- 建立控烟巡查制度，每日至少开展两次专项检查；
- 在室外指定区域设置吸烟区，需满足与非吸烟区间隔≥6米、遮挡面积≤50%等要求；
- 定期更新标识破损件，确保文字图案清晰可见。
营业厅作为公共服务窗口，需通过规范标识设置与严格执法双轨并行，切实保障公众健康权益。建议结合场所实际需求，采用“警示标识+智能监控+人工巡查”的综合管理模式，推动无烟环境建设长效化。
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