一、外包装检查
要求拆封前检查原厂塑封膜的平整度与封口处的苹果logo标识，确认包装盒底部纸胶带是否为原厂一次性封条。观察包装盒边角是否存在挤压变形，核对型号号码M开头代表零售机，CH/A结尾表示国行版本。
二、设备身份验证
现场完成「三步验证法」：通过*#06#获取IMEI码，在设置-通用-关于本机中核对序列号，最后登录苹果官网查询保修状态。特别注意官网显示「请激活设备」应为全新机状态。
| 验证项 | 标准值 |
|---|---|
| 序列号位数 | 12位字母数字组合 |
| IMEI码数量 | 双卡机型显示双IMEI |
| 保修状态 | 显示未激活/剩余天数 |
三、功能测试要点
要求进行五项基础检测：
- 屏幕显示测试：切换纯色背景查看坏点与色差
- 实体按键测试：检查静音键与音量键回弹力度
- 传感器测试：遮挡听筒验证距离感应功能
- 网络测试：插入SIM卡验证5G信号强度
- 生物识别测试：录入面容ID并多次解锁
四、配件与售后确认
核对标配配件清单，重点检查数据线接口处是否有磨损痕迹。要求开具加盖公章的购机发票，明确询问14天无理由退换政策及保修起始日期计算方式。
在营业厅购机时，需重点确认包装完整性、设备身份信息、核心功能表现及售后政策细节。建议要求使用苹果官方「Apple支持」APP进行设备诊断，并保留完整开箱视频作为凭证。
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