一、退货条件概述
在营业厅购买猫咪后，消费者主张退货需满足以下条件之一：
- 质量问题：如宠物存在猫瘟、猫传腹等重大疾病或品种不符，可在15日内要求全款退货；
- 协商一致：若因个人原因无法饲养，需与商家协商，可能需承担部分费用或无法原价退款；
- 法定时限：发现健康问题应于7日内提出退货，逾期需证明宠物质量问题与购买时相关。
二、法律依据解析
我国相关法律对宠物交易退货问题有如下规定：
- 《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供商品不符合质量要求，消费者有权要求退货或赔偿；
- 《合同法》第一百一十四条：商家未履行合同义务时，消费者可主张违约责任；
- 《产品质量法》第四十条：宠物不符合明示健康标准时，商家应承担退换责任。
需注意，活体宠物通常不适用“七天无理由退货”，但隐瞒健康问题的交易除外。
三、退货流程与注意事项
主张退货权利时，建议按以下步骤操作：
- 保存购买凭证及宠物健康证明；
- 与商家协商并达成书面协议；
- 协商不成可向消协投诉或提起诉讼。
注意事项包括：避免因饲养不当导致健康问题、退货时需返还完整配套用品。
宠物交易退货需以质量问题或协商一致为前提，消费者应注重保存证据并了解法律权利。商家应明确告知宠物健康状况，避免因信息不透明引发纠纷。
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