营业厅办卡政策现状
截至2025年3月，三大运营商仍支持通过线下营业厅办理新卡业务。用户可携带有效证件到标有”沟通100″（中国移动）、”中国联通”或”中国电信”标识的自有营业厅完成办理，部分网点已实现人脸识别快速验证。
办理流程详解
线下营业厅办理新卡分为四个核心步骤：
- 取号并预审：通过扫码登记或人工柜台获取业务办理号
- 身份核验：提供身份证原件完成实名认证和人脸识别
- 选号签约：从系统可选号池挑选号码，确认套餐后签署协议
- 激活测试：现场完成SIM卡激活及功能测试
材料清单与常见问题
必备材料清单：
- 二代身份证原件（临时身份证需搭配辅助证明）
- 预存款或银行卡（多数营业厅支持移动支付）
高频问题解答：
- 异地办理需提供近3个月通话/充值记录
- 靓号需预存500-2000元不等的保证金
线上与线下渠道对比
| 对比维度 | 线下营业厅 | 线上办理 |
|---|---|---|
| 办理时效 | 即时完成 | 1-3个工作日 |
| 材料要求 | 原件核验 | 电子证件上传 |
| 套餐选择 | 全量可选 | 仅限在售套餐 |
注意事项与结论
办理过程中需注意：①避免使用他人身份证件办理②套餐变更需满3个月③保留业务受理单至少30日。当前运营商仍保持线下实体渠道服务能力，建议优先选择官方自有营业厅办理，可同步享受现场选号和即时激活服务。
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