一、24小时服务热线与常规电话
萧山供水提供全天候服务热线96390，可咨询用水问题、报修管道故障等。若需查询水费或办理业务，可拨打常规服务电话0571-87826789（萧山自来水公司）或0571-82800000（城南营业所）。
- 全国联保服务热线：400-7882-369（24小时受理）
二、各营业网点服务电话
- 北干营业所：0571-82685229
- 城南营业所：0571-82800000
- 南片营业所：0571-82234837
- 东片营业所：0571-82512312
以上电话信息来自各营业所公示，详情可访问萧山区政府官网查询。
三、线上服务渠道与操作指南
用户可通过以下渠道办理业务：
- 网上营业厅：http://wt.xswater.com:8079
- 微信公众号：关注“萧山供水”在线办理
- 支付宝生活缴费：搜索“杭州水费”完成支付
四、注意事项
节假日期间部分营业厅暂停服务，建议优先使用线上渠道。若遇电话占线，可通过萧水热线96390转接人工服务。营业网点地址变动信息以官方公告为准。
通过整合24小时热线、营业网点电话及线上平台，萧山供水已构建全天候服务体系。建议用户保存服务热线96390，并优先使用网上营业厅办理常规业务。
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