一、通用办理流程
蒙城居民可通过“我家亳州”APP实现水电燃气一站式缴费，具体操作如下：
- 下载并安装“我家亳州”APP，完成实名注册
- 进入首页“查询缴费”栏目或“我的生活”板块
- 选择水费、电费或燃气费项目，输入对应户号
- 核对账单信息后完成支付
二、微信缴费操作步骤
通过微信生活缴费功能可分别完成三项费用缴纳，以水费为例：
- 打开微信“服务”-“生活缴费”
- 定位选择亳州市，点击“水费”选项
- 选择“蒙城县自来水厂”，输入10位户号（格式如100***55800）
- 输入金额完成支付
电费与燃气费操作类似，需分别选择对应服务单位并输入户号。
三、蒙速办APP缴费方法
针对燃气缴费，蒙速办提供专项服务通道：
- 登录蒙速办APP，进入“生活缴费”模块
- 选择“燃气费”并授权接入光大云缴费系统
- 输入户号后核对个人信息及缴费金额
- 完成支付后可在“缴费记录”查询凭证
四、注意事项
办理过程中需注意以下事项：
- 户号可通过缴费短信、纸质账单或拨打服务热线查询
- 远传水表用户需在吨数栏填写“0”才能正常缴费
- 故障报修电话：电费7687272、水费7615222、燃气4210111
蒙城已形成“我家亳州”APP为主、微信与蒙速办为辅的线上缴费体系，覆盖水电燃气全场景需求。建议居民优先通过官方APP办理，享受一站式服务体验。
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