一、构建警银合作机制
蒲村镇营业厅与当地派出所建立”警银联动”模式，通过定期开展反诈专题培训，使员工掌握新型诈骗手段识别技巧。在办理转账业务时严格执行”三问两看一核对”流程，2024年累计拦截可疑交易12起，挽回村民损失28万元。
- 发现可疑交易 → 暂停业务办理
- 联动民警核实 → 开展劝阻教育
- 完善账户管控 → 降低风险等级
二、开展多渠道反诈宣传
营业厅打造线上线下立体宣传网络：在网点设置防诈宣传角，循环播放案例视频；通过微信公众号推送《反诈周报》；联合村委会开展”纳凉反诈课堂”，2024年覆盖村民2000余人次。特别针对老年人推出方言版防诈手册，提升信息接收效果。
三、落实重点人群关怀
建立”一老一少一新”特殊群体保护机制：为独居老人设置亲情提醒服务；在学生寒暑假前开展校园反诈讲座；对外来务工人员实行开户风险告知承诺制。通过分级账户管理，已为87名高风险人群调整转账限额。
四、建立长效防范机制
形成”预警-处置-反馈”工作闭环：每日分析可疑交易特征，每月更新防诈话术库，每季度组织应急演练。2024年推动全镇”国家反诈中心”APP安装率达92%，协助公安机关打掉2个洗钱团伙。
通过构建多维防控体系，蒲村镇营业厅将金融安全服务延伸至基层末梢，有效提升村民风险防范能力。2024年辖区电信诈骗发案率同比下降63%，切实守护好群众的”钱袋子”，为乡村振兴筑牢金融安全屏障。
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