营业时间安排
根据人保公司常规运营规范，蒲江人保营业厅遵循国家机关单位的工作时间规定：
- 工作日（周一至周五）正常办理对公及个人业务
- 周末（周六、周日）原则上不进行现场办公
但部分特殊业务如车险报案可通过24小时客服热线处理，不受时间限制。
周末服务范围
周末可办理的应急服务包括：
- 车险事故报案（95518热线）
- 电子保单查询下载（官网/APP）
- 理赔进度咨询（微信公众号）
需注意柜面对公业务、纸质单据办理等需在工作日进行。
线上办理渠道
- 中国人保APP（7×24小时服务）
- 官方网站在线客服
- 微信小程序「人保车险」
建议与注意事项
建议蒲江地区客户：
- 提前致电当地营业厅确认值班安排
- 非紧急业务尽量选择工作日办理
- 保存好95518客服通话记录作为凭证
蒲江人保营业厅遵循常规国家机关工作时间，周末原则上不开放现场办公。但通过线上渠道和客服热线仍可处理紧急业务，建议优先使用数字化服务平台，如需现场办理请提前确认当地具体安排。
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