蓝光天骄移动营业厅服务时间调整公告
调整时间详情
自2025年3月15日起实施新营业时间：
- 工作日（周一至周五）：9:30-18:30
- 周末（周六至周日）：10:00-19:30
- 法定节假日：10:00-17:00（部分业务暂停）
调整原因说明
本次调整基于三方面考量：优化服务资源配置、匹配用户办理习惯数据分析、配合业务系统升级维护。午间高峰时段将增配50%服务人员保障业务办理效率。
注意事项提醒
需特别关注以下服务时段变更：
- 3月13-14日系统升级期间暂停夜间服务
- 月末三天延长服务至20:00（电子渠道同步）
- 自助终端全天候开放（业务范围见附表）
多渠道服务指南
- 10086人工服务：每日9:00-21:00
- 掌上营业厅：全天候服务（23:00-6:00部分业务延迟）
- 自助设备区：支持基础业务办理
总结说明
本次调整后实体网点将重点保障复杂业务办理，建议用户优先使用电子渠道完成基础服务。营业厅入口处已更新动态时间显示屏，可通过扫描二维码获取实时营业状态。
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