蓝天热力微信公众号供暖缴费操作指南
一、公众号关注与登录
打开微信客户端，点击右上角“+”选择【添加朋友】，通过以下任一方式关注官方账号：
- 搜索公众号名称“临沂蓝天热力有限公司”并关注
- 扫描官方发布的微信二维码直接跳转关注页面
二、供热卡号绑定
完成关注后，按以下步骤建立账户关联：
- 点击公众号底部菜单栏【我的供热】选项
- 选择【绑定卡号】功能，进入信息录入界面
- 输入供热卡号与户主姓名，核对显示地址无误后确认提交
系统将自动保存绑定记录，支持同时关联多个供热账户
三、在线缴费操作
成功绑定后，通过以下路径完成支付：
- 返回公众号首页，点击【供热服务】主菜单
- 选择【查询缴费】功能，查看当前账单明细
- 核对用户名称、地址及金额后点击【立即支付】
- 跳转至微信支付界面完成安全验证与金额确认
支付成功后自动生成电子凭证，可通过【电子发票】功能申请票据
四、注意事项与服务扩展
为保障缴费顺利，请注意以下事项：
- 供热卡号可通过纸质账单或营业厅查询获取
- 绑定失败时检查身份证号或地址输入格式
- 超过48小时未支付订单将自动失效
公众号同时提供在线报修、停供申请等扩展服务，可通过【用户服务】菜单访问
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