一、常规营业时间说明
蚌埠华润燃气营业厅遵循标准化服务时间：工作日为上午8:00-12:00、下午14:00-18:00，中午闭厅休息。周末及节假日多数网点保持营业，具体调整为周六日8:00-17:00（午间不休息）。特殊时期如春节等法定假期，各网点实行分段运营，例如文昌路主厅除夕至初三调整为9:00-15:00，初四起恢复正常。
二、业务范围与查询方式
主要服务项目包括：
- 燃气开户/过户手续办理
- 费用缴纳与账单查询
- 用气安全检查服务
- 燃气设备报装维修
查询渠道包含：
- 官方服务热线95777（24小时开通）
- 微信公众号在线客服
- 营业厅自助查询终端
三、线上服务平台指南
通过华润燃气微信公众号可实现：
| 功能模块 | 操作路径 |
|---|---|
| 费用缴纳 | 微营业厅→燃气缴费 |
| 预约服务 | 自助预约→选择业务类型 |
| 账单查询 | 用户中心→历史账单 |
物联网表用户支持在线开户，普表用户需现场确认。
四、线下网点分布信息
主要服务网点包括：
- 文昌路营业厅：政务核心区综合服务中心
- 龙浦街营业厅：经开区商业配套区
- 银湖社区服务站：高新区便民服务点
各网点均配备自助服务机，支持非接触式业务办理。
五、节假日时间调整说明
重大节假日前夕，企业官网及公众号提前发布《营业时间调整公告》。例如春节假期：
- 除夕至初三：主厅缩短为9小时服务
- 初四至初七：逐步恢复常规运营
- 行政中心窗口：统一暂停服务
建议用户优先使用线上渠道办理常规业务，线下办理前可通过官方平台确认实时营业状态。燃气安全相关紧急情况请直拨24小时抢险热线6336#。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/301073.html
