蚌埠市南方电网营业厅:电力接入优化与负荷管理服务升级

蚌埠市南方电网营业厅通过优化电力接入流程、升级精准负荷管理系统、深化数字化技术应用,构建智能化电力服务体系。实施低压用户”零成本接入”、高压业务全程代办等创新举措,结合物联网监测与大数据分析,实现用电服务效率与电网运行效能双提升。

一、电力接入服务全面优化

蚌埠市通过深化”放管服”改革,全面重构电力接入服务流程。针对低压小微企业推行零成本接入政策,办理环节压缩至”申请受理、装表接电”2个步骤,外线工程审批采用告知承诺制,办理时限缩短至5个工作日以内。高压用户享受供电企业全程代办服务,并联审批时间控制在3个工作日内完成,显著提升企业办电效率。

电力接入服务对比
用户类型 办理环节 审批时限
低压小微 2个 ≤5日
10千伏用户 3个 ≤17日
高压用户 全代办 ≤3日

二、负荷管理精准化升级

依托《2024年电力迎峰度夏负荷管理方案》,建立覆盖全市的负荷资源池系统,通过5G监测终端实时采集工商业企业用电数据,实现负荷预测准确率提升至95%以上。构建分级响应机制,签约注册负荷规模达历史最大负荷的15%,紧急状态下可快速启动3.34万千瓦实时响应负荷。

  • 完成全市工商业负荷普查建档
  • 建立”一户一档”电气拓扑数据库
  • 开发负荷柔性调节控制算法

三、数字化技术赋能运营

营业厅部署智能能源管理平台,集成物联网设备状态监控、负荷预测模型、自动调峰决策三大核心模块。通过大数据分析历史用电模式,生成定制化能效优化方案,企业用户可通过移动端实时查看能耗分析报告。

四、政企协同保障实施

建立市发改委牵头,公安、自然资源等多部门联动的专项工作组,定期开展电力供需形势研判。针对重点园区实施”一园一策”用电保障方案,设置企业用能顾问制度,2024年已开展12场次负荷管理培训。

通过服务流程再造与数字技术深度融合,蚌埠电网已构建起”前端便捷接入、中台智能调控、后端精准服务”的新型电力服务体系,为城市高质量发展提供可靠能源保障,相关经验入选安徽省优化营商环境典型案例。

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