线上缴费指南
蚌埠市居民可通过以下渠道完成水费线上缴纳：
- 微信公众号：关注”蚌埠中环水务”公众号，绑定用户编号后完成实时缴费
- 支付宝/微信：在生活缴费模块选择”水费”，输入用户编号查询账单
- 银行代扣：签订定期借记协议，每月自动从绑定账户划扣
- 官网缴费：访问蚌埠中环水务官网（www.bbzhsw.com）在线支付
业务办理流程
- 准备用户编号或催费通知单等有效凭证
- 通过线上渠道或营业厅核对户名、地址及应缴金额
- 确认信息无误后完成销账操作
- 系统自动生成电子发票，可下载保存
营业网点查询
- 营业一分所：新淮路285号（3024000）
- 营业管理所：中平街12号（2061060）
- 淮上分所：丽景天成36栋4676号（2821911）
各网点统一服务时间为：工作日8:00-17:30，周末部分网点缩短为9:00-16:30
注意事项
- 用户编号可通过纸质账单或水表表盖获取
- 智能水表用户需保持预存余额避免自动停水
- 银行代扣需提前签订授权协议
- 缴费记录建议保留6个月以上
服务总结
蚌埠市已构建线上线下融合的水务服务体系，居民可通过多元渠道完成缴费及业务办理。建议优先选择线上方式处理常规业务，如需柜台服务请提前确认网点营业时间，智能水表用户需特别注意预存机制保障正常用水。
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