襄阳华润燃气营业厅服务调整后业务办理指南
一、营业厅调整要点
2025年服务调整后，营业厅营业时间统一为上午9:00至下午14:00，新增襄州车城南路营业厅受理缴费与紧急报修业务。保留以下4个核心网点：
- 长虹首府营业厅：樊城长虹北路长虹首府门面
- 襄城南街营业厅：襄城南街军分区门面房
- 襄州英伦华府营业厅：车城南路华润燃气客户服务中心
- 建华路自助服务点：24小时自助缴费机持续服务
二、业务办理流程
常见业务办理需准备材料与流程如下：
- 拨打95777热线或营业厅登记报装
- 3个工作日内现场勘察安装条件
- 签订合同后12个工作日挂表安装
过户业务需携带新房产证原件、身份证明，完成三步流程：预约登记→现场安检→签订新合同。
三、线上服务渠道
- 微信/支付宝缴费：支持无卡用户在线充值
- 蓝牙充值宝：封闭小区IC卡用户通过物业设备购气
- 微网厅服务：可修改联系电话等基础信息
四、注意事项
服务热线已升级为95777，原96517号码于2025年停用。办理开关阀业务时，关阀收取38元上门服务费，开阀免费。建议优先选择武商量贩、天济大药房等代收点完成气费缴纳。
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