一、查询渠道说明
- 国家电网官方网站查询系统
- 本地生活服务平台（如西安本地宝）
- 地图导航应用（百度地图、360地图）
- 官方服务热线：029-95598
二、主要营业厅地址
- 环城东路营业厅：新城区环城东路159号亮丽大厦
- 西关营业厅：莲湖区团结东路副17号
- 北关营业厅：莲湖区北关正街36-2号
- 含光路营业厅：碑林区含光北路74号
- 书香路营业厅：长安区书香路万科城东门外
三、服务时间说明
常规服务时段分为两种类型：
- 标准营业厅：工作日8:30-17:30，周末节假日9:00-16:00
- 自助服务点：24小时全天候开放
特殊网点如永兴中心供电所实行分段服务：工作日8:30-12:00及13:30-18:00
四、注意事项
- 节假日前建议致电确认营业时间
- 部分网点设有独立服务电话（如北关营业厅029-86222277）
- 地图导航时注意区分”供电公司”与”营业厅”的定位差异
通过线上线下多渠道验证信息准确性，建议优先选择提供自助服务的网点办理常规业务。查询时注意信息源的更新日期，部分历史数据可能存在变动。
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