营业厅基础信息
西安热电有限责任公司主营业厅位于红光路西段2号，工作日服务时间为9:00-17:00，中午不休息。该营业厅承担供暖缴费、业务咨询等基础服务，与西安市热力总公司等机构保持相同服务时间。
线下缴费网点时间
不同级别服务网点的开放时间存在差异：
- 主营业厅：工作日9:00-17:00（红光路西段2号）
- 维也纳森林代收点：上午9:00-12:00，下午14:00-17:30
- 未央区服务点：与主营业厅同步
线上服务渠道
为提升服务效率，建议优先选择24小时线上服务：
- 微信公众号缴费：通过「西安瑞行集团」「西安高新热力」等官方平台办理
- 支付宝/银行APP：支持西安银行APP等电子支付渠道
- 客服热线：24小时服务电话965300
| 渠道 | 服务时段 |
|---|---|
| 微信公众号 | 全天候 |
| 支付宝缴费 | 00:00-23:59 |
注意事项
11月供暖季期间业务量激增，建议错峰办理。需现场办理报停/复供业务的用户，请于11月1日前完成手续。安装类业务需在工作日办理，与营业厅服务时间一致。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/302951.html
