主要营业厅工作时间
西安各热力公司营业厅工作日服务时间存在差异，具体如下：
- 东城热力：8:30-18:00
- 长安新区热力：非采暖季8:30-11:30及14:00-18:00
- 阳光热力：9:00-17:00（线下大厅）
- 西安热电：工作日9:00-17:00
- 秦华热力：工作日9:00-17:00
区域营业时间差异
不同区域营业厅根据服务范围调整时间，例如长安新区热力在采暖季结束后暂停小区管家电话服务，建议优先拨打965166客服热线。热力集团营业大厅可一站式办理入网、缴费等业务。
线上服务渠道
多数热力公司提供线上服务，建议优先选择以下方式：
- 微信公众号缴费（东城热力、长安新区热力）
- 微信小程序搜索企业名称
- 扫描官方二维码办理业务
注意事项
前往营业厅前请注意：部分企业区分采暖季服务时间，例如长安新区热力非采暖季仅工作日提供服务；阳光热力恢复线下服务时同步调整营业时段；西安市热力集团直管用户可在大厅办理合同编码查询等业务。
| 企业名称 | 工作日时间 |
|---|---|
| 东城热力 | 8:30-18:00 |
| 西安热电 | 9:00-17:00 |
| 秦华热力 | 9:00-17:00 |
西安热力营业厅普遍在9:00-17:00间提供服务，部分企业延长至18:00。建议通过官方渠道确认最新时间，优先选择线上办理以节省时间。特殊时段（如采暖季前后）可能出现临时调整，需留意企业公告。
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