今日总体营业状态
2025年3月10日（星期一）西安电网各供电营业厅均正常营业，服务时间遵循标准工作安排：
- 常规营业厅：08:30-17:30（周一到周五）
- 自助服务终端：24小时不间断运行
线上服务渠道
推荐优先使用非接触式服务，可通过以下方式办理业务：
- 网上国网APP电费缴纳
- 支付宝/微信生活缴费
- 远程费控系统自助签约
主要营业网点信息
- 北关供电营业厅：北关正街36-2号（08:30-17:30）
- 西关供电营业厅：团结东路副17号（08:30-17:30）
- 环城东路营业厅：新城区环城东路159号（08:30-17:30）
常见问题解答
- 紧急购电如何处理？
- 智能电表用户可通过物业处买电宝终端自助购电
- 节假日营业时间变化？
- 节假日期间营业时间调整为09:00-16:00
服务承诺
国家电网西安供电公司持续保障电力服务畅通，所有营业网点均配备防疫消毒措施，建议优先使用电子渠道办理常规业务。如遇特殊情况，可致电95598获取实时服务指引。
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