全民反诈行动进社区
赣州移动积极响应金融监管要求，联合公安部门开展社区反诈宣传活动，通过设立展台、发放手册、主题宣讲等形式，重点面向老年群体普及防骗知识。活动现场设置夹鸡蛋比赛等趣味互动环节，用寓教于乐方式提升居民风险识别能力，并指导安装国家反诈中心APP，实现“预警劝阻别忽视，财产安全要重视”的宣教目标。
- 覆盖群体：老年人、企业员工等重点人群
- 核心内容：解析假冒客服、刷单返利等典型诈骗手法
- 服务延伸：提供手机贴膜、套餐体检等便民服务
智慧服务助力企业发展
依托大数据能力构建企业安全防护体系，赣州移动为中小微企业提供定制化通信解决方案：
- 建立静默卡清理机制，阻断异常通信行为
- 研发实时反诈预警系统，推送图文音视频防范信息
- 开展行业诚信建设培训，培育依法合规的金融文化
通过“百厅千人”服务网络，累计开展200余场企业专场反诈讲座，提升商户防诈意识的同时优化通信服务质量。
技术赋能构建安全防线
赣州移动构建三级防控体系：前端落实生物认证入网审核，中台建立异常通信模型库，后端联动公安快速打击犯罪窝点。2024年累计拦截诈骗电话超6000例，封停涉案号码200余个，通过“燃信”平台向高危人群发送预警信息12万条。
实践成效
系列举措使社区诈骗报案量同比下降43%，企业客户通信安全满意度提升至98.6%，形成“全民反诈、科技护企”的服务新模式，为智慧城市建设提供可靠保障。
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