一、异地业务办理方式
辽宁电信用户可通过以下两种渠道办理异地业务：
- 线上办理：通过中国电信APP完成套餐变更、销户等跨省业务
- 线下办理：携带身份证原件到指定营业厅办理手机卡、宽带迁移等业务
二、线上办理流程
使用中国电信APP办理跨省套餐的具体步骤：
- 打开APP首页点击全部服务
- 选择查询办理→手机→套餐选项
- 进入跨省办套餐界面选择目标业务
- 完成实名认证和在线支付
三、线下办理材料
前往营业厅需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件（需在有效期内）
- 原宽带设备（办理迁移需携带光猫、路由器）
- 业务变更申请表（现场填写）
四、宽带迁移指南
跨省宽带迁移办理流程：
- 登录APP首页进入宽带移机服务
- 提交新旧地址信息和身份证明材料
- 等待工作人员上门安装调试
- 原地址办理设备归还和费用结算
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 线上视频办理时间为9:00-18:00，需提前准备身份证
- 套餐变更次月生效，当月资费按原标准计算
- 宽带迁移需确保新地址有电信网络覆盖
- 异地销户可申请剩余月租退还
通过线上APP和线下营业厅相结合的方式，辽宁电信用户可高效办理各类跨省业务。建议优先使用线上渠道完成套餐变更等常规操作，复杂业务可预约视频客服或前往指定网点办理。
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