一、电力营业厅核心联系电话
连云港供电公司提供以下官方服务渠道:
- 总机服务:0518-89188918(工作日08:30-17:00)
- 故障报修专线:0518-87112345(24小时响应)
- 幸福路营业厅:0518-89188199/86092457
- 深圳路营业厅:0518-83376042
二、24小时自助服务网点
- 绿园供电营业厅:海州区东盐河路9号颐和花园
- 连云供电营业厅:连云区中山西路(自助终端)
- 板浦供电营业厅:海州区市场路76号(自助缴费)
三、区域网点地址速查
- 海州区:幸福路1号主营业厅、朝阳西路与富强路交叉口西南160米
- 灌南县:深圳路2号、百禄镇营业厅
- 赣榆区:镇海西路10号供电局车队、赣马镇营业厅(电话0518-86393258)
四、电力服务流程说明
故障报修实行标准化响应机制:
- 电话报修:通过24小时专线登记故障信息
- 现场响应:城区45分钟、农村90分钟抵达
- 修复时限:低压故障8小时内完成处置
服务承诺
连云港供电公司严格执行《国家电网公司供电服务“十项承诺”》,所有营业网点均提供业务办理、费用查询、电子发票打印等标准化服务。
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