常规服务时间
根据上海移动实体营业厅公示信息,通河路所在区域营业厅标准工作时间为:
- 周一至周五:9:00-18:30
- 周六:9:00-16:00
- 周日:部分网点暂停服务
具体到通河路营业厅可能存在半小时内的差异,建议以现场公告为准。
近期系统维护影响
2025年3月存在以下系统升级安排:
- 3月13日、19日、20日、27日每日23:00至次日07:00
- 3月14日22:00至次日8:00
上述时段将影响线下业务办理、缴费查询等功能,但营业厅物理开放时间暂未调整。
人工服务时段
通过10086热线获取实时信息时需注意:
- 人工服务时间:9:00-21:00(可能存在地区差异)
- 自助服务:24小时全天候开放
高峰期通话等待可能延长,建议错峰咨询。
调整确认建议
建议通过以下方式获取最新信息:
- 中国移动APP「网点查询」功能
- 官方网站公告栏(www.10086.cn)
- 营业厅现场公告牌
特殊节假日安排请提前3个工作日查询确认。
截至2025年3月10日,尚未发现通河路营业厅常规服务时间的官方调整公告。系统升级期间仅影响部分业务办理功能,建议用户关注移动官网及APP推送,优先使用电子渠道办理常规业务。
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