设备限制因素
邕宁电信用户反映宽带速率未达千兆标准，首要排查对象应为网络传输设备。千兆光猫需具备双频天线和万兆处理芯片，部分早期安装的电信2.0版本光猫仅配置单千兆端口，其余为百兆接口，若误接将直接限制带宽。路由器方面，需同时满足无线5GHz频段与有线千兆LAN口的双重支持，部分用户仍在使用仅支持2.4GHz频段的旧型号设备。
- 光猫型号需包含「10G-EPON」标识
- 路由器必须支持802.11ac/WiFi5以上协议
- 电脑网卡属性应显示「1.0Gbps全双工」
线路质量缺陷
入户光纤虽已全面升级，但室内布线常成为瓶颈。实测表明超五类网线在15米以上传输时会出现速率衰减，六类网线搭配镀金水晶头可稳定承载千兆数据流。部分用户装修时预埋的网线未标注CAT类型，存在混用五类线与超五类线的情况，导致物理层传输速率受限。
- 检查网线外皮标注是否为CAT5e/CAT6
- 测试各房间网口直连光猫的速率
- 更换书房至弱电箱的主干线路
用户端设置问题
设备驱动配置不当会导致协议协商降级，Windows系统需在「以太网属性」中关闭节能模式，并将「速度与双工」强制设为1.0Gbps。路由器管理界面应关闭QoS限速功能，部分品牌设备的智能带宽分配算法会错误限制单设备速率。
共享带宽影响
电信EPON网络采用分光器架构，晚高峰时段可能出现小区级带宽拥塞。通过tracert命令检测可发现，当数据包在「10.255.XX.XX」节点出现高延迟时，表明存在局端设备过载问题。
邕宁电信千兆宽带达标需构建完整千兆生态链，建议用户通过「光猫型号核查—网线质量检测—终端设备调试」的三级排查流程定位问题。营业厅可提供光猫迭代升级与六类线缆更换服务，对于局端设备过载问题需协同电信运维部门进行OLT设备扩容。
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