一、ETC营业厅查询方式
邯郸市ETC服务网点信息可通过以下渠道查询：
- 线上平台：登录“河北高速ETC”微信小程序或“河北ETC”APP，查询就近网点；
- 合作银行：前往与河北ETC合作的14家银行代理网点咨询，如光大银行邯郸分行；
- 地图服务：通过地图类应用搜索“邯郸ETC营业厅”获取实时定位。
二、线下服务点及电话
邯郸市主要ETC线下服务网点如下：
- 邯郸市客服中心：邯山区滏漳路东方绿城小区179号，电话0310-5275529；
- 光大银行邯郸分行：人民东路时代广场，电话0310-2057888；
- 高速公路服务区：部分服务区设有自助充值终端。
三、电话查询途径
通过以下方式可直接获取ETC服务电话：
- 拨打邯郸市客服中心热线0310-5275529咨询业务；
- 联系合作银行网点（如光大银行0310-2057888）确认办理信息；
- 通过“河北ETC”官方平台查询实时更新的服务电话。
四、办理流程与注意事项
线下办理所需材料：
- 车主身份证原件及复印件；
- 车辆行驶证原件；
- 合作银行的有效银行卡。
注意事项：
- 摩托车及部分特殊车型无法办理ETC；
- 银行卡账户信息需与车主信息一致；
- 储值卡单次充值需为100元整数倍，最高限额19999元。
邯郸市ETC服务网点覆盖广泛，建议优先通过线上渠道查询最新信息，线下办理时携带完整材料以提高效率。客服中心及合作银行均可提供一站式服务，自助终端进一步扩展了服务便利性。
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