核心区域营业厅
郑州东站周边500米范围内有以下营业厅：
- 中国移动郑州市商鼎路营业厅：位于东风南路与商鼎路口文化产业大厦A座21层，距离地铁H口379米，可换乘14、47、B5等18条公交线路；
- 中国移动5G体验厅(郑州东站店)：位于东站F3层心怡路与东站北街交口，邻近地铁12号线福塔东站。
其他区域营业厅
较远但交通便利的营业厅包括：
- 政企客户中心（英协路7号），距离4.8公里，可乘B3、114路到达；
- 郑东开发区营业厅（航海东路1300-11），可换乘B17、307路公交，提供18737139163联系电话；
- 郑东新区CBD营业厅（商务内环路30号），配备10086服务热线。
交通路线指南
推荐以下换乘方案：
- 地铁H口：60大站快车、S133、B5等线路集中换乘点；
- 会展中心站：CBD内环便民车接驳CBD营业厅；
- 航海东路站：地铁12号线直达郑东开发区营业厅。
郑州东站周边分布着多层级移动服务网点，其中商鼎路营业厅和5G体验厅可满足高铁乘客的即时需求，其他营业厅通过地铁12号线、B系列快速公交实现高效接驳。建议优先选择步行可达的核心网点办理基础业务。
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