在线查询方式
通过以下三种数字化渠道可实时获取最新营业厅信息：
- 登录联通网上营业厅，选择「便民服务」模块下的营业厅查询功能；
- 使用「中国联通」手机App，通过定位服务查找周边网点；
- 关注「河南联通」微信公众号，使用智能客服查询服务时间。
线下咨询渠道
传统服务渠道仍保持畅通：
- 拨打10010客服热线，按语音提示转接本地服务；
- 直接前往中原区任一联通自有营业厅，现场查询全区网点信息。
营业时间说明
中原区核心营业厅服务时段具有以下特征：
- 工作日：09:00-18:00（部分网点延长至19:00）；
- 周末及假日：10:00-17:00（旗舰厅保持正常营业）。
节假日服务安排
春节等法定节假日期间：
- 各网点实行轮休制，每日至少保障50%网点营业；
- 除夕至初三缩短2小时营业时间，初四起逐步恢复正常。
注意事项
建议用户优先通过线上渠道验证最新信息：
- 业务高峰期（月底/月初）建议错峰办理；
- 部分业务可通过电子渠道自助办理，无需到场；
- 特殊防控期间建议提前致电确认。
中原区居民可通过线上线下多渠道获取精准的营业时间信息，建议优先使用数字服务平台查询实时数据，既能节省时间又可避免跑空。重要业务办理前推荐通过10010客服进行二次确认，确保服务信息的准确性。
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