一、项目背景与设计目标
郑州电网营业厅改造旨在响应国家智能电网建设需求，通过功能重构与科技融合，解决传统营业厅空间利用率低、服务同质化、体验单一等问题。设计目标聚焦三点：提升客户交互体验、强化品牌科技形象、实现业务办理高效化。
二、标准化改造要点解析
标准化改造遵循“三型一化”原则，涵盖空间布局与功能分区：
- 动线规划：三层分区设计，一层为自助服务区，二层设置大客户专属体验区，三层整合新能源展示与互动平台；
- 功能升级：增设智能引导机器人、全息投影展示柜及线上业务推广终端；
- 风格统一：提取电塔三角形元素与叶脉线条，搭配国网绿、科技蓝主色调。
三、智能效果图核心设计
智能效果图采用虚实结合的空间分隔法：
- 虚拟隔断：通过LED地面标识与投影划分业务区域，支持动态内容切换；
- 实体隔断：菱形镂空屏风结合绿植墙，平衡通透性与隐私需求；
- 中枢系统：集成智能监控平台，实时分析客流数据并优化服务流程。
四、材料与安全规范
地面采用防滑耐磨陶瓷砖，配电室智能化改造配置温湿度传感器与远程控制系统，确保安全运维。服务柜台改为开放式岛台设计，减少物理阻隔并提升互动效率。
本方案通过标准化改造实现功能跃升，依托智能交互技术与空间美学创新，打造集业务办理、品牌展示、能源科普于一体的新一代电网营业厅标杆，为郑州智慧城市建设注入新动能。
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