一、线上选号入口指引
郑州移动用户可通过以下三种渠道进入线上选号页面：
- 官方网站：访问中国移动官网（10086.cn），点击“网上营业厅”后选择“号码选购”或“选号入网”。
- 微信公众号：关注“中国移动10086”公众号，在菜单栏依次点击【我的服务】→【个人主页】→【号卡专区】。
- 移动APP：登录中国移动APP，在“更多服务”中找到“选号中心”入口。
二、在线选号操作流程
进入选号页面后，按以下步骤操作：
- 选择归属地为“郑州”，设置号码筛选条件（如尾号规则、套餐类型等）；
- 浏览系统推荐的号码列表，点击“立即抢购”锁定心仪号码；
- 选择入网套餐（推荐4G/5G智享套餐），确认资费说明。
三、信息填写与配送
完成选号后需提交以下信息：
- 身份证正反面照片（需清晰显示姓名和证件号）；
- 收货地址（郑州市区1-2天送达，郊县2-3天）；
- 联系电话（用于快递员上门送卡）。
四、注意事项与问题处理
如遇以下问题可采取对应措施：
- 号码被占用：返回选号页面重新选择；
- 支付失败：检查网络状态或更换支付方式；
- 信息错误：拨打10086客服热线修改资料。
通过郑州移动线上营业厅选号入网，用户可自主完成号码筛选、套餐选择、身份认证全流程操作，建议优先使用官方APP或微信公众号渠道，享受更稳定的服务体验。
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