重庆移动异地销户指南:营业厅办理与话费转移流程

本指南详细说明重庆移动异地销户的两种办理方式(营业厅与线上),包含材料准备、操作流程、话费转移规则及注意事项,帮助用户高效完成异地号码注销。

办理条件与准备材料

办理重庆移动异地销户需满足以下条件:号码无欠费且处于有效状态、已解除所有合约限制(如宽带绑定或集团业务)、完成实名认证。需携带身份证原件、服务密码(或短信验证码)及委托书(非本人办理时)。

营业厅办理流程

  1. 拨打10086查询支持异地销户的营业厅
  2. 提交身份证原件核验身份信息
  3. 签署《异地销户协议》确认业务终止
  4. 等待10-15个工作日完成系统注销

线上办理流程

通过「中国移动APP」可完成全流程操作:

  • 登录账号后进入「服务大厅-在线销户」
  • 视频核验身份并电子签名(需楷体书写)
  • 填写同省手机号接收进度通知
  • 次月10日前结清费用完成注销

话费转移说明

账户余额可通过两种方式处理:

  1. 自动退还至绑定的支付宝/微信账户
  2. 转移至同省其他移动号码(需提供接收号码)

注意:余额转移需在销户前主动提出申请,系统默认采用第一种方式处理。

注意事项

月末最后两天暂停受理异地销户,靓号或集团号码需回归属地办理。建议提前解绑重要账户(如银行、社交平台),注销后号码将立即失效且不可恢复。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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