一、重庆移动营业厅电话查询方式
重庆南岸区移动营业厅提供多种联系方式：
- 统一客服热线：10086（全国24小时服务）
- 南岸区专属电话：4001009761（支持宽带业务咨询）
- 线下营业厅电话：023-67643175（需注意不同营业厅服务时间差异）
建议优先拨打10086确认营业厅具体地址及服务范围，部分营业厅如星光三路自助服务厅不设电话但支持全天候业务办理。
二、24小时服务热线与自助服务厅
重庆移动提供以下全天候服务渠道：
| 服务点名称 | 地址 |
|---|---|
| 星光三路自助厅 | 重庆市渝北区星光3路 |
| 正升百老汇自助厅 | 杨家坪西郊路3号 |
自助服务厅支持缴费、账单查询等基础业务，复杂业务仍需通过10086转人工处理。
三、在线客服与业务办理渠道
用户可通过以下方式在线办理：
- 访问重庆移动网上营业厅，通过在线客服输入“人工服务”转接
- 使用官方APP“中国移动”选择“在线咨询”功能
- 微信公众号“中国移动10086”发送“人工”触发服务
四、宽带套餐办理指南
2024年主流宽带套餐包含：
- 300M融合套餐：49元/月（含20G通用流量+100分钟通话）
- 500M融合套餐：79元/月（含30G通用流量+150分钟通话）
- 纯宽带包年套餐：200M仅需460元/年（限部分地区）
办理需提供身份证原件并签署12个月合约协议，支持线上预约安装服务。
结论：重庆移动用户可通过10086、属地营业厅电话及自助服务厅满足基础需求，宽带业务推荐在线预约享受上门安装服务。建议优先使用官方认证渠道，避免第三方平台信息误差。
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