金陶营业厅注销确认公告
根据用户反馈与移动服务系统更新记录，金陶移动营业厅已于2025年2月28日终止实体服务。该营业厅的线下业务已整体迁移至移动智慧服务系统，用户可通过线上渠道或周边合作网点办理相关业务。
销户流程与服务转移政策
目前中国移动提供两种销户方式：
- 线上销户：通过移动APP或微信小程序完成身份认证，需提供归属地相同的其他移动号码接收话费余额
- 线下网点办理：携带身份证至任意移动自营厅，支持跨省转移余额至大陆地区移动号码
需特别注意，话费转移存在地域限制：线上渠道仅支持同归属地号码接收，线下网点可突破地域限制。
用户操作指南与注意事项
建议用户优先通过以下渠道办理业务：
- 微信搜索“10086专属客服”视频认证办理
- 拨打10086转人工客服提交加急工单
办理过程中需注意：账户余额超过50元需提供接收号码实名认证信息，且转移操作需在销户申请通过后48小时内完成。
金陶营业厅的注销体现了移动服务向数字化转型升级的趋势。用户现可通过全国联网服务系统实现跨地域业务办理，但需注意不同渠道的话费转移规则差异。建议办理前通过官方渠道确认最新政策，避免因信息滞后导致操作障碍。
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