新华路营业厅服务概况
银川电力新华路营业厅是国网银川供电公司的重要服务窗口，主要受理电费缴纳、用电业务办理等民生服务。根据历史运营记录，该营业厅在法定节假日期间会根据实际情况调整工作时间。
春节期间服务时间调整
2025年春节期间（除夕至正月初七），新华路营业厅每日开放时间为9:00-16:00，持续提供现金购电和紧急业务办理服务。其他线上渠道如网上国网App在此期间仍可正常使用。
恢复供电服务安排
根据公开信息显示，春节假期结束后（农历正月初八），银川市区所有供电营业网点恢复正常营业时间。若用户缴纳电费后未及时恢复供电，可通过以下步骤操作：
- 登录网上国网App点击「自助复电」
- 拨打供电服务热线0951-4962222
- 前往营业厅现场办理恢复手续
其他服务渠道说明
银川供电公司提供多渠道服务保障：
- 线上渠道：网上国网App、微信/支付宝生活缴费
- 紧急热线：0951-4966666（服务监督）
- 自助终端：全市24小时自助服务网点
| 时间段 | 营业状态 |
|---|---|
| 除夕-初七 | 9:00-16:00 |
| 正月初八起 | 恢复正常 |
银川电力新华路营业厅在春节假期结束后已全面恢复常规服务，用户可通过线上线下多种渠道办理用电业务。建议优先使用网上国网App进行自助复电，若遇特殊情况可及时联系属地供电网格员。
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