当前恢复运营情况
根据2025年2月19日吉林省发布的复工复产政策，长春市各类生产经营主体已全面恢复营业。长春移动35家营业厅自2025年2月14日起重新开放，并持续根据防疫政策动态调整服务模式。营业时间可通过移动吉生活APP或电话咨询实时查询。
疫情防控具体措施
恢复运营的营业厅严格执行以下防疫要求：
- 需佩戴N95口罩并持24小时内核酸证明上岗
- 客户须出示健康码、行程码及48小时核酸证明
- 实行限流管理，厅内最多同时容纳3名客户
- 配备全面消毒设施并保持2米安全距离
线上线下服务调整
长春移动提供多渠道服务支持：
- 线上平台：通过移动吉生活APP办理充值、套餐变更等基础业务
- 线下网点：35个营业厅恢复柜台服务，但部分网点实施动态限流
- 自助终端：各厅配备已消毒的智能设备供快捷操作
业务办理建议
为减少等待时间，建议优先选择线上渠道办理业务。如需前往营业厅，请提前注意：
- 避开上午10:00-12:00高峰期
- 致电营业厅确认当前排队情况
- 准备好电子版核酸证明以备查验
长春移动营业厅已全面恢复运营，但疫情防控常态化管理下，建议市民优先使用线上服务，确需现场办理时请遵守防疫规定并提前确认网点服务状态。
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