迁址信息公告
中国移动通信集团上海有限公司闵行水清路营业厅原位于水清路695号一层,现已迁至同路段699号41幢1层,新址自2025年2月起正式启用。此次搬迁旨在优化服务环境,提升客户体验。原营业厅已停止办理业务,用户需前往新地址办理相关移动业务。
服务时间与业务范围
迁址后营业时间维持不变(每日9:00-18:00),业务范围涵盖以下内容:
- 移动电话通信业务(语音、数据、多媒体服务)
- IP电话及互联网接入服务
- 终端设备销售与售后维修
设施与服务升级
新营业厅在硬件设施和服务流程方面进行了优化:
- 增设自助业务办理终端机,减少排队时间
- 扩展客户休息区并提供免费WiFi覆盖
- 开通线上预约通道提升服务效率
用户反馈渠道
用户可通过以下方式获取服务支持:
- 服务热线:13800210021(工作日8:30-17:30)
- 现场咨询:水清路699号41幢1层
- 中国移动官方APP在线客服
闵行水清路移动营业厅迁址后,在保持原有服务标准的基础上,通过硬件升级和流程优化实现了服务体验的全面提升。用户可通过多渠道获取业务支持,建议优先使用线上预约功能以节省时间。
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