当前服务热线状态
上海闵行自来水公司服务热线（021-64887744）自2023年5月起即标注为24小时畅通服务，且截至2025年2月28日仍显示为有效联系电话。该号码覆盖闵行区九亭镇、春申路、中春路等10个营业站点，未查询到服务中断通告。
营业厅线下服务恢复时间
闵行区政务服务中心（秀文路600号）自2022年6月1日起恢复线下服务，实行预约制并延长受理时间。供水营业厅中，浦江营业厅明确标注法定节假日除外的工作时间，其他网点均保持常态化服务。
- 上中西路营业厅：工作日8:00-16:30
- 漕宝路营业厅：双休日9:00-16:30
- 浦江营业厅：法定节假日除外
线上服务替代方案
用户可通过“一网通办”平台完成水费缴纳、报装申请等业务，自2023年5月起已实现水电气业务线上统一受理。小型项目排水接入可通过工程建设项目审批管理系统全程无纸化办理。
- 登录上海市人民政府“一网通办”总门户
- 选择供排水接入服务板块
- 提交电子材料并预约线下踏勘
综合现有信息，闵行水费服务热线未出现服务中断记录，各营业网点及线上渠道均处于正常服务状态。建议优先使用24小时热线咨询，或通过政务服务中心预约办理复杂业务。
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